據張兵總裁介紹，“三高一好”是一種提供給客戶的價值理念，具體是指為客戶提供高收益、高可靠、高保障的服務，而最終達到的結果是客戶好的光伏清潔能源體驗。
記者了解到，目前我國光伏市場主要存在5大痛點，包括用戶缺乏認知、補貼不能及時到位、收益下降、產品同質化程度高、運維不及時。其中以用戶缺乏認知最為嚴重。
對此，張兵總裁表示：“除了我們現在在推的比較多的地方，像山東，河北這種主流地方以外，很多地方的老百姓對光伏是什么還不了解。”
同時，針對補貼不能及時到位的問題，張兵總裁表示，“光伏行業的補貼發放缺乏統一的時間標準，有的地方是一個月下發，有的地方是兩個月，有的地方甚至讓人一度懷疑到底補貼還發不發?”
此外，張兵總裁還針對中國光伏市場的發展趨勢發表了自己的看法。其表示：“長期來看，新能源的趨勢可能沒有人會反對，光伏的競爭力越來越強。此前光伏行業認為平價就是終極目標，現在看來還早得很。接下來我們還要跟火電競價上網。趨勢當然是好的，但挑戰肯定很大，市場空間也是存在的。”
最后，張兵總裁呼吁光伏行業不能僅僅停留在發電和賣電的層面，而必須拓寬眼界，走“光伏+”的道路。
“光伏應該要跟消費和其它的屬性相結合，提高更多的附加值給用戶，這樣我們的行業才有希望。同時我們自身也要把服務做好，從品牌、營銷、技術、金融到售后等，都必須首先圍繞著用戶端開展。”張兵總裁如是說道。
