EUPD授予愛士惟“客戶滿意度獎”
光伏產業網訊
發布日期：2023-03-10
核心提示：
通過對愛士惟以及Solplanet的客戶進行全面、深入、細致的調研，EUPD Research授予其在中國、德國、波蘭和土耳其地區“客戶滿意度獎”。
近期，全球知名研究機構EUPD Research對愛士惟以及海外品牌Solplanet展開客戶滿意度調研。通過對愛士惟以及Solplanet的客戶進行全面、深入、細致的調研，EUPD Research授予其在中國、德國、波蘭和土耳其地區“客戶滿意度獎”，以表彰愛士惟以及Solplanet在上述地區所取得的突出成就。將“客戶滿意度獎”項收入囊中，表明愛士惟以及Solplanet在品牌影響力、專業的服務能力、高度的敬業精神等領域獲得了廣大渠道合作伙伴以及終端用戶的高度認可，全球影響力與日俱增。
（EUPD授予愛士惟以及Solplanet“客戶滿意度獎”）
EUPD Research是著名的全球獨立研究機構，擁有超過20年的全球光伏經銷商、安裝商以及消費者監測、研究經驗，其公布的調研結果在全球光伏行業中享有盛譽，且擁有極高的認可度。此次客戶滿意度調研基于EUPD Research獨特的評價模型展開，以確保結果的權威性與公正性。
作為一家始終致力于攜手全球合作伙伴推動行業發展，共建零碳社會的現代化科技公司，愛士惟在創新、產品、服務等領域持續精進，不斷提升經銷商、安裝商以及客戶的滿意度和美譽度。以服務為例，作為提升顧客滿意度的關鍵一環，愛士惟在數字化倉儲、智能化平臺建設、運輸、現場服務等方面全力聚焦，不斷拓寬服務邊界。目前愛士惟在全球設有近30個服務網點和備件倉庫，并開設了7X24小時服務熱線，確保及時響應客戶需求，實現服務“不打烊”。尤為重要的是，愛士惟擁有一支經驗豐富、技術實力強勁的服務團隊，不僅能夠及時為客戶提供專業級的“答疑解惑”，并在強大的數據庫支持下，提出更有針對性的服務與解決方案。